“En el último análisis Embedded BI Grid® de G2, Sisense lidera la categoría en satisfacción del cliente, superando a docenas de proveedores, entre ellos, sus principales competidores (Power BI, Qlik, MicroStrategy y ThoughtSpot). En este análisis independiente podrás descubrir por qué los desarrolladores, los equipos de producto y los líderes empresariales utilizan Sisense para crear análisis escalables basados en IA que encantan a los usuarios”.
La metodología y el valor del análisis de G2
The Grid® representa la voz “democrática” de los usuarios reales de la industria del Software, en lugar de la opinión subjetiva de un analista. G2 califica los productos de la categoría Embedded Business Intelligence mediante algoritmos basados en datos obtenidos a partir de las reseñas de productos compartidas por los usuarios de G2 y otros datos procedentes de terceros.
Los compradores de tecnología y los responsables de tomar las decisiones utilizan Grid® para seleccionar los mejores productos para sus empresas y encontrar colegas con experiencias similares. Para los vendedores, los medios de comunicación, los inversores y los analistas, Grid® proporciona puntos de referencia para la comparación de productos y el análisis de las tendencias del mercado.
Sisense lidera la categoría satisfacción del cliente
Cuando se crean productos que integran análisis, el éxito depende de la rapidez y la intuitividad con que los usuarios pueden acceder a la información que necesitan. Según la última edición de G2 Embedded Business Intelligence Grid®, los equipos de producto e ingeniería están recurriendo a plataformas que van más allá de los cuadros de mando básicos. Quieren herramientas que no requieran interfaces de generación de informes independientes. Exigen análisis basados en IA que sean invisibles, contextualizados y personalizables.
Una plataforma destaca: Sisense, que obtuvo las mejores puntuaciones en satisfacción del cliente basándose en opiniones de usuarios reales. Este reconocimiento no se basa en marketing o ventas. Se trata más bien de cómo la plataforma ayuda con éxito a los desarrolladores, jefes de producto e ingenieros a crear experiencias analíticas basadas en IA escalables y sin fisuras.
Lo que muestra G2 Grid en junio de 2025
Valoraciones de los clientes, no de analistas
G2 Grid® se basa integramente en opiniones verificadas de usuarios. Las clasificaciones de G2 se basan en opiniones directas de usuarios reales, no en valoraciones (a veces sesgadas) de analistas. Cada puntuación refleja el rendimiento de la plataforma en entornos de producción reales y cotidianos.
Sisense ocupa el primer puesto en satisfacción del cliente
Sisense ocupa el primer puesto en la categoría asociada con la “satisfacción del cliente” entre todas las plataformas de BI integradas de la industria. A junio de 2025 Sisense lidera esta categoría superando a docenas de proveedores en indicadores clave tales como la facilidad de uso, implementación, soporte y probabilidad de recomendación.
Sisense lidera las plataformas de BI integradas
Según las reseñas de los usuarios, Sisense lidera esta categoría en lo que G2 denomina “plataformas de BI integradas“. Estas opiniones proceden de jefes de producto, ingenieros, analistas y líderes empresariales que confían en los análisis integrados para obtener información en tiempo real directamente en sus aplicaciones.
Por qué los clientes valoran positivamente a Sisense
Crea experiencias basadas en datos que parezcan y se sientan como tu producto
Sisense ofrece a los equipos de producto e ingeniería la flexibilidad necesaria para diseñar análisis integrados que parezcan nativos, gracias a la tematización completa, la marca blanca y la gran compatibilidad con SDK/API.
Conecta cualquier fuente, en cualquier lugar, sin reconstruir
Con más de 400 conectores y asistencia en directo, los equipos pueden acceder a los datos allí donde se encuentren.
Análisis basados en IA para todos los creadores
Desde consultas en lenguaje natural hasta creadores de chatbot integrados y generación de código, Sisense capacita a los usuarios técnicos y no técnicos por igual.
Construida para desarrolladores, en la que confían los equipos de ingeniería
Sisense es una plataforma API-first, fácil de usar por los desarrolladores, que se integra en cualquier entorno, desde el móvil al SaaS, con rapidez y flexibilidad.
Resultados empresariales reales
- Mayor rapidez en la obtención de información: Sisense minimiza el tiempo entre el acceso a los datos y la toma de decisiones. Gracias a la conectividad en tiempo real y al modelado de datos integrado, los equipos pasan de los datos brutos a la información en un tiempo récord.
- Más tiempo para la innovación en ingeniería: El despliegue y la personalización de bajo coste de la plataforma Sisense devuelven el tiempo a los equipos de ingeniería, liberándoles para trabajar en las características principales del producto en lugar de en el mantenimiento de los cuadros de mando.
- Mejor compromiso del usuario final: Los análisis integrados crean experiencias de usuario más atractivas. Al ofrecer datos relevantes para el contexto dentro del producto, los equipos aumentan el compromiso del usuario y el uso del producto.
- Mayores tasas de adopción y retención. Los clientes que pueden obtener información sin tener que cambiar de herramienta tienen más probabilidades de quedarse. Las aplicaciones impulsadas por Sisense suelen mejorar la retención gracias a una experiencia de usuario más rica e intuitiva.
Sisense es una gran alternativa a los actores tradicionales de la industria
Mientras que las soluciones de BI heredadas pueden encerrar a los usuarios en arquitecturas rígidas o flujos de trabajo en silos, Sisense ofrece:
- Mayor personalización: A diferencia de las herramientas de BI tradicionales, Sisense permite a los equipos controlar todo, desde el diseño y la lógica hasta la tematización y la interactividad. El soporte completo de API y SDK significa que no se compromete ni el diseño ni la funcionalidad.
- Soporte al cliente más sólido: Los usuarios destacan constantemente la capacidad de respuesta y los conocimientos técnicos de los equipos de soporte de Sisense, especialmente durante las fases de On Boarding e implementación.
- Despliegue más rápido: Con los conectores listos para usar, el modelado visual de datos y los flujos de configuración impulsados por GenAI, los equipos pueden implementar análisis integrados más rápido y con menos dependencias.
- Herramientas de IA más intuitivas: Sisense Intelligence ofrece funciones como consultas en lenguaje natural, «explicaciones» proactivas de los cambios en las métricas y cuadros de mando basados en IA. Todas ellas están diseñadas para ayudar a los usuarios a descubrir qué está ocurriendo en sus datos y por qué, sin necesidad de pedir ayuda a un equipo de datos.
Sisense y su propuesta de valor (en 50 seg)
Echa un vistazo a este breve resumen visual para que comprendas mejor por qué nuestros clientes hablan así de nuestra plataforma analítica.
¿Está listo para crear los análisis que encantarán a tus usuarios y clientes? Comprueba por ti mismo por qué Sisense es la empresa líder en la categoría asociada con la “satisfacción del cliente” entre todas las plataformas de BI integradas de la industria. ¡No es casualidad, son años de trabajo orientados al cliente y a sus necesidades!
También podemos hacerlo para tu organización: ¡Hablemos!
Parapentex Studios, June 2025