“Narmi es una fintech estadounidense que desarrolla infraestructura de banca digital para entidades comunitarias y credit unions. Su misión es ayudar a estas entidades más pequeñas a competir contra grandes bancos y fintechs, ofreciéndoles tecnología moderna para captar clientes, abrir cuentas, operar en banca digital móvil/web, integrar APIs, prevenir fraude, gestionar pagos instantáneos, al mismo tiempo que contribuye a mejorar sus procesos internos”.
Narmi y el contexto de su alianza con Sisense
Narmi es una empresa de tecnología financiera que desarrolla soluciones empresariales en los ámbitos de la banca digital para particulares, empresas y la apertura digital de cuentas.
Su producto principal, Narmi One, agrupa soluciones como la apertura digital de cuentas, servicios digitales de banca para consumidores y empresas, prevención de fraude, back-office digital, APIs abiertas, pagos instantáneos vía FedNow y capacidades de IA. Las entidades financieras colaboran con Narmi para transformarse en organizaciones digitales líderes, lanzarse al mercado más rápidamente con funcionalidades punteras en el sector, con el objetivo de competir mejor con los megabancos, los bancos emergentes y los neobancos.
Con un enfoque particular en la flexibilidad, la arquitectura abierta de Narmi permite a las entidades financieras crear sus propias extensiones y funcionalidades sobre la plataforma base para satisfacer sus necesidades. En la actualidad, Narmi proporciona servicio a instituciones financieras con miles de millones de dólares en activos y ayuda a mover millones de dólares entre instituciones financieras a diario.
«A lo largo de nuestro proceso de investigación y desarrollo de Narmi Analytics, descubrimos que los principales problemas en el análisis de datos eran la falta de control y lo laborioso que resulta extraer información de forma manual. La inteligencia empresarial no debería ser tan complicada. Vimos la oportunidad de desarrollar una única fuente de datos fiables aprovechando todos los puntos de datos posibles en el ecosistema digital de Narmi y fusionando esos datos con Sisense. Los equipos de una institución financiera deberían poder encontrar respuestas en tiempo real y compartir esa información independientemente de sus habilidades técnicas».
El desafío
Los bancos y las cooperativas de crédito carecen de las herramientas de generación de informes y los recursos de ciencia de datos necesarios para obtener información.
Los puntos débiles del sector en torno al análisis de datos incluyen la complejidad, la falta de control y el nivel de esfuerzo manual necesario para extraer información.
La Solución
Narmi Analytics, con tecnología de Sisense, integra la analítica en el portal de administración de Narmi y está integrada como una experiencia unificada que permite a los bancos y cooperativas de crédito recopilar información sin tener que cambiar constantemente entre sistemas independientes.
La plataforma puede implementarse en tan solo dos semanas para las entidades financieras que decidan incorporar esta experiencia a toda la suite de productos de Narmi (apertura de cuentas digitales, banca digital para particulares y banca digital para empresas).
El impacto
- Los widgets y las funciones de arrastrar y soltar sin código y el modelado visual eliminan los silos de información y hacen que el análisis de datos sea accesible.
- Los cuadros de mando interactivos y los informes personalizados hacen que la inteligencia empresarial esté al alcance de todos los departamentos, independientemente de su nivel de conocimientos.
- Los responsables de la toma de decisiones empresariales obtienen información personalizada y útil dentro de sus flujos de trabajo sin tener que cambiar de sistema.
«El mercado de la inteligencia empresarial (BI) y el análisis está evolucionando hasta tal punto que se ha vuelto fundamental ofrecer elementos diferenciadores sólidos, facilitando la integración de información relevante en el momento en que se necesita tomar una decisión».
La mayoría de las soluciones de BI y análisis se diseñaron y dirigieron exclusivamente al analista de datos, pero al aprovechar Sisense, Narmi está proporcionando información más personalizada y útil a todos los responsables de la toma de decisiones empresariales dentro de sus flujos de trabajo en toda la entidad financiera —precisó Scott.
Con Sisense, Narmi está aprovechando todo el potencial de sus datos, aumentando su capacidad para adaptarse a las expectativas cambiantes de los consumidores y descubrir nuevas oportunidades de crecimiento en la industria financiera.
¿Preparado para descubrir una forma más inteligente de crear análisis? Podemos hablar y organizar una reunión para que te mostraremos cómo es posible hacer realidad tus desafíos analíticos viendo Sisense en acción.
Written by Sisense Team, Translation by Parapentex Studios (May 2026)