“La seguridad es lo primero y lo último. Es algo que forma parte del ADN de los empleados de Air Canadá, desde los directivos hasta el personal de tierra que interactúa con los clientes. Los informes constantes sobre los indicadores relacionados con la seguridad generan cientos de gigas de datos. Sisense permite a Air Canadá extraer información significativa y se ha convertido en una herramienta de gestión operativa indispensable”.

 

El reto de Air Canadá a vista de pájaro

Así lo afirma Shaul Shalev, Safety Analytics & Innovation Manager de Air Canadá, responsable de la seguridad, la calidad, el medio ambiente y la protección de su empresa y sus empleados, y también de sus pasajeros.

Presentar cuadros de mando y estadísticas relevantes a los ejecutivos es útil e importante. Pero proporcionar acceso a datos procesables a los empleados de primera línea les permite tomar decisiones inmediatas y mejora la seguridad en tiempo real tanto para los pasajeros como para el personal de vuelo.

 

 

Air Canadá ha invertido mucho en la integración de la Inteligencia Artificial (IA) en muchas facetas diferentes de sus operaciones comerciales. Por ejemplo, la integración de la IA en los procesos de seguridad de la empresa transformará las operaciones del departamento de mantenimiento, donde una pieza de un avión puede marcarse y sustituirse antes de que falle.

El uso de esta potente herramienta para supervisar todos los procesos puede mejorar los resultados de la aerolínea y hacer que el transporte aéreo sea más seguro para todos nosotros.

 

 

¿Cuál será el próximo reto para Air Canadá? Como dice Shalev, el cielo es el límite.

 

¿Quieres saber cómo tu organización puede convertir los datos en una fuente para la mejora de la seguridad y de la calidad de los procesos, tal y como lo hace Air Canadá?

Hablemos, te mostraremos cómo es posible hacerlo realidad viendo Sisense en acción.

Written by Sisense Team, Translation by Parapentex Studios, 2024